Chính sách bán hàng của Nông sản Anh Tùng

Giá cả

  1. Cung cấp giá cả công bằng và cạnh tranh:
    Nông sản Anh Tùng cam kết mang đến giá cả hợp lý và cạnh tranh, được xác định dựa trên các yếu tố như chi phí sản xuất, vận hành, quản lý, lợi nhuận hợp lý và tình hình thị trường. Mức giá luôn đảm bảo chất lượng sản phẩm và dịch vụ.
  2. Niêm yết giá minh bạch:
    Giá cả của sản phẩm và dịch vụ được niêm yết rõ ràng trên các kênh chính thức như điểm bán hàng hoặc website của công ty. Giá được hiển thị bằng đơn vị tiền tệ địa phương hoặc theo thỏa thuận với khách hàng.
  3. Thay đổi giá cả:
    Công ty có quyền điều chỉnh giá theo quy định pháp luật và quy trình nội bộ. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trước cho khách hàng, trừ các trường hợp khẩn cấp hoặc theo yêu cầu của cơ quan quản lý nhà nước.

Chất lượng sản phẩm và dịch vụ

  1. Sản phẩm chất lượng cao:
    Nông sản Anh Tùng cam kết cung cấp sản phẩm đạt chuẩn an toàn vệ sinh, đúng tiêu chuẩn kỹ thuật và ngành thực phẩm. Tất cả sản phẩm đều được kiểm tra kỹ lưỡng từ nguyên liệu đến giao hàng.
  2. Dịch vụ chuyên nghiệp:
    Đội ngũ nhân viên được đào tạo bài bản, luôn tận tâm hỗ trợ khách hàng. Công ty lắng nghe ý kiến để cải tiến dịch vụ ngày một tốt hơn.
  3. Tuân thủ pháp luật và tiêu chuẩn ngành:
    Tất cả sản phẩm và dịch vụ của công ty đều tuân thủ các quy định pháp luật và tiêu chuẩn ngành liên quan.

Chính sách đổi trả và hoàn tiền

  1. Thời gian:
    Khách hàng có thể yêu cầu đổi trả hoặc hoàn tiền trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng, với điều kiện sản phẩm còn nguyên trạng.
  2. Điều kiện:
    Sản phẩm phải chưa qua sử dụng, không bị hư hại và đầy đủ phụ kiện, đúng với mô tả ban đầu. Nếu không đáp ứng điều kiện, yêu cầu đổi trả có thể bị từ chối.
  3. Quy trình thực hiện:
    Khách hàng cần liên hệ qua các kênh hỗ trợ (HOTLINE, email, hoặc mạng xã hội) và cung cấp thông tin về sản phẩm, mã đơn hàng và lý do đổi trả.
  4. Xử lý:
    Sau khi xác minh, công ty sẽ thực hiện đổi trả hoặc hoàn tiền bằng cách chuyển khoản hoặc hình thức thanh toán ban đầu. Nếu không đủ điều kiện, khách hàng có thể nhận lại sản phẩm với chi phí vận chuyển tự chi trả.

Dịch vụ sau bán hàng

Nông sản Anh Tùng cam kết hỗ trợ tận tình các yêu cầu, thắc mắc hoặc khiếu nại từ khách hàng.

  1. Kênh liên lạc:
    Khách hàng có thể liên hệ qua đường dây nóng, email, hoặc các nền tảng truyền thông xã hội của công ty.
  2. Giải quyết khiếu nại:
    Công ty sẽ thẩm định và đưa ra giải pháp hợp lý, đảm bảo nhanh chóng, công bằng và tuân thủ pháp luật.
  3. Cải thiện dịch vụ:
    Liên tục nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng để đáp ứng tốt nhất nhu cầu khách hàng.

Thông tin liên hệ Nông sản Anh Tùng:

  • Địa chỉ: 164 Nguyễn Khuyến, Trường Thi, Nam Định, Việt Nam
  • Hotline: 0974248985
  • Website: https://nongsananhtung.com

Nông sản Anh Tùng luôn nỗ lực mang đến sản phẩm, dịch vụ chất lượng cao cùng chính sách chăm sóc khách hàng tận tâm, chuyên nghiệp.